Responsable des Opérations Terrain – Diffa
International Rescue Committee · Diffa
Description du poste
À propos du poste
L'IRC Niger, organisation humanitaire apolitique, à but non lucratif et non religieuse, est présent dans les régions de Tillabery, Agadez et Diffa avec des projets de santé environnementale, d'abris et de biens non alimentaires, de protection, d'éducation, de nutrition et de moyens de subsistance. Le Responsable des Opérations Terrain assure la coordination globale et la supervision des opérations de la base de Diffa, en veillant au bon fonctionnement opérationnel, sécuritaire, administratif et programmatique.
Missions principales
- Coordonner et superviser les fonctions opérationnelles et support de la base, y compris les équipes RH-Admin, Supply Chain, Finance et Sécurité
- Valider les Termes de Référence, les plans d'activités et les rapports, et approuver les demandes d'avances de voyage et les ordres de mission
- Suivre les budgets opérationnels, le cash-flow et les revues budgétaires, et assurer une communication fluide avec la Finance de terrain
- Gérer la sécurité du personnel, des biens et des infrastructures, avec le Responsable Sécurité Région et le Coordinateur Accès Humanitaire, et maintenir les plans de sécurité à jour
- Organiser la réunion de coordination hebdomadaire de la base et transmettre un point hebdomadaire au DDO
- Assurer des relations professionnelles avec les autorités locales, les clusters et les ONG, et représenter l'IRC au niveau départemental et régional
- Superviser les équipes support, assurer le coaching et le développement des équipes, et contribuer à la mise en œuvre du Strategic Action Plan du bureau pays
Profil recherché
- Diplôme universitaire de Bac + 3 dans la gestion des projets, des opérations ou un domaine similaire
- Au moins 3 ans d'expérience en gestion dans des ONG internationales, idéalement dans la région de Diffa
- Expérience confirmée de gestionnaire professionnel, de gestion des personnes et des projets, et de travail avec les parties prenantes locales
- Voyage intensif sur le terrain et capacité à travailler dans un environnement sécuritaire instable
Compétences requises
- Analyse de systèmes de processus et expérience dans le développement de systèmes de contrôle et d'évaluation
- Communication écrite et orale en français et en anglais
- Organisation, coordination et représentation efficace auprès des parties prenantes
- Atout : compréhension des langues locales et sensibilité culturelle
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- Remote French-English Customer Support Representative 8
- French-English Customer Support Associate 8
- French+English Bilingual Customer Service Representative 7
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 6
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 6
- French-Speaking Customer Support Specialist 5
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